От редакции

Фармацевты, как и врачи, в большинстве своем отличаются высоким уровнем эмпатии. И не удивительно, иначе в такой особенной профессии сложно добиться успеха. Так что приходится быть порой еще и немножко психологами. Неслучайно новый выпуск сборника мы решили начать с портретов покупателей. От умения на глазок определить, кто зашел к вам в аптеку, зависит и скорость консультации, и оптимальный подбор необходимого человеку ЛС или БАД, и, в конце концов, сумма среднего чека! Даже алгоритмы предложения и выбора по запросу клиента во многом основываются на особенностях психотипов, способности быстро определить потребности и, конечно, на знаниях ассортимента, новинок, отличий разных представителей одной лекарственной группы.

Надеемся, что этот сборник пригодится в ежедневной работе, и предлагаем вместе пополнять копилку наших мастер-классов. Делитесь своими скриптами продаж, наблюдениями из практики, присылайте примеры выходов из затруднительных ситуаций. Мы вознаградим вашу активность начислением призовых баллов в Клубе РА и обязательно поделимся вашими секретами с другими читателями!

 Оставайтесь с нами!

 Ольга Смирнова, главный редактор

Номер подписан в печать: 26.07.2023 г.
Учредитель и издатель: ООО «ГРУППА РЕМЕДИУМ»
Общий тираж: 25 000
Цена свободная

По вопросам распространения обращайтесь в отдел подписки:

Тел/факс (495) 780-34-25 
podpiska@remedium.ru 

---

Согласно ФЗ от 29.12.2010 No436-ФЗ издание «Современная аптека. Мастер-класс «Успешные продажи» относится к категории продукции для детей старше 18 лет.

Любое воспроизведение опубликованных материалов без письменного согласия редакции не допускается. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных материалах.