testvova

Журнал для профессионалов
аптечного бизнеса

Информация только для медицинских и фармацевтических специалистов


Как победить стресс

Полки уставлены успокоительными средствами… Но не побежишь же пить таблетку сразу после напряженного разговора с  посетителем или начальником. Есть ли способы  быстро погасить волнение?

 

Беспокойство, страх перед важным событием, напряжение в конфликтной ситуации, раздражение на оппонента – совершенно нормальные эмоции. Они присущи каждому и не зависят от наличия волевых качеств. На любой стресс в организме запускается каскад физиологических реакций: сердце колотится, дыхание учащается. Прибавьте к этому выброс адреналина и заметите дрожь в коленях и тремор рук. Все это сопровождается жутким волнением, напряжением, мысли путаются, говорить сложно. И всегда в  неподходящий момент.


Накануне

Если вам предстоит серьезный разговор, который нужно провести  уверенно и спокойно, можно подготовиться заранее:


* Примите сам факт того, что вы волнуетесь! В этом моменте есть некий психологический парадокс. Скажите себе: «Когда я волнуюсь, я особенно привлекательна» или «Волнение делает меня ярче и заметнее». Не имеет значения, что сказать. Главное – вы признаете эту эмоцию, поэтому дополнительные усилия на ее преодоление не нужны. Равно как и попытки спрятать волнение от посторонних глаз.

* «Подружитесь» с психическим напряжением. Воспринимайте его как необходимое испытание, которое вы обязательно преодолеете. Представьте, какой прилив сил и уверенности в себе вы испытаете, когда все благополучно закончится.

* Осознайте свою ценность!  Вам не надо это никому доказывать. А значит, любые замечания или недовольство в ваш адрес никак не повлияют на самооценку. Можно письменно составить список своих профессиональных качеств. Убедиться в собственной компетенции. Это позволит не волноваться по рабочим вопросам.

* Понизьте приоритет проблемы. Чем больше значения мы придаем предстоящему событию,  тем сильнее переживания. Например, для операции, которую кардио­хирург считает рутинной, вероятность успешного исхода выше, чем в  том случае, когда она является для него событием экстраординарной важности. Скажем, если предстоит оперировать близкого человека.

Постарайтесь взглянуть на проблему отстраненно. Это поможет снизить интенсивность переживаний
Когда стресс застал врасплох
В этой ситуации нет времени на подготовку и нужно просто помочь организму справиться с собой.

  • Потрясите кистями рук, сожмите и разожмите кулаки несколько раз, сделайте массаж пальцев или потрите ладони одну о другую.

  • По возможности отвернитесь от оппонента на мгновение и погримасничайте всеми мимическими мышцами лица, чтобы расслабить их. Удивительный феномен – во время сильного волнения лицо практически деревенеет. Как только мы расслабляем мышцы – снижается градус волнения.

  • Еще одним работающим вариантом может быть потирание мочки уха, достаточно сильное и интенсивное.

  • Можете теребить ручку, скрепку, кусочек ткани, брелок или ключи для того, чтобы привести свои мысли в порядок и успокоиться.

Дыхательные упражнения – наиболее эффективная психотерапевтическая техника

Дыхательные упражнения – наиболее эффективная психотерапевтическая техника. При видимой простоте они способны коренным образом изменить внутреннее состояние. Сосредоточьтесь на дыхании. Медленно втягивайте воздух через нос и следите за тем, как он  поступает в легкие. Представляйте, что вдыхаете спокойствие и уверенность. Выдыхайте через рот. И вместе с воздухом отпускайте волнение и страх.

Светлана Шарганова, врач-психотерапевт

Журнал "Российские аптеки" №5, 2017

Вам могут понравиться другие статьи:

  • Под напряжением
    Анатомия успеха
    Под напряжением

    Поздняя осень славится не только хмурым небом, слякотью и обострением хронических заболеваний. Это еще и самое «урожайное» время для стрессов на работе.

    Подробнее
  • Вы нам подходите?
    Анатомия успеха
    Вы нам подходите?

    Даже в стабильном коллективе время от времени возникает необходимость в поиске новых сотрудников. С учетом хронического дефицита кадров выбор у аптеки, как правило, небольшой.

    Подробнее
  • Чтобы утро было добрым
    Анатомия успеха
    Чтобы утро было добрым

    Осенью и зимой, когда день ощутимо короче ночи, утренний подъем вполне может стать олимпийским видом спорта. Кажется, что быть бодрым и энергичным, когда за окном то темно, то пасмурно, просто невозможно. Но мы знаем несколько секретов.

    Подробнее
  • Много шума из ничего
    Анатомия успеха
    Много шума из ничего

    Клиент, конечно, всегда прав, но это не значит, что с ним всегда просто. Иногда конфликтные ситуации возникают на ровном месте и могут перерасти в грандиозный скандал. 

    Подробнее
  • В правильном  направлении
    Анатомия успеха
    В правильном направлении

    Как сделать так, чтобы люди оставались в вашей аптеке дольше и совершали больше покупок? Нам помогут знание закономерностей перемещений посетителей по торговому залу и грамотное управление их вниманием.

    Подробнее
  • Первый раз – в фитнес-клуб
    Анатомия успеха
    Первый раз – в фитнес-клуб

    Беспокоят лишние сантиметры на талии? Хороший повод заняться спортом, чтобы улучшить внешний вид и самочувствие. Удобные кроссовки, спортивная одежда плюс бутылка воды и полотенце уже в сумке! Вперед, на тренировку!

    Подробнее

 
Если вы фармацевт, провизор, первостольник, специалист здравоохранения или медицинский работник наш журнал «Российские аптеки» для вас.
long distance moving адвокат по уголовным деламдетский фотограф