Фото: GoodStudio/FOTODOM/Shutterstock

Представляем конкретные и эффективные техники, которые помогут ориентироваться в потоке данных без стресса и когнитивной усталости.  

Наталья Чернова,
практикующий психолог, который знает, как управлять эмоциями, чтобы быть счастливым

Пропуская через фильтры

Одна из ведущих причин информационной перегрузки у современного человека – доступ в интернет. Чуть ли не повсюду нам предлагают новые курсы, чаты и вебинары, которые призваны помочь нам узнать, достичь и победить, и зачастую у потребителя появляется страх упустить возможности. Под его влиянием человек подписывается, включается в очередной проект, но получает не рост и развитие, а… ментальное истощение. Можно ли изменить сценарий? Да! И для этого, прежде чем сделать шаг к очередному информационному потоку, следует задать себе несколько вопросов:

• Это прибавит мне энергии или заберет ее?

• Я сейчас избегаю чего-то? Меня что-то тревожит? Есть ли какая-то потребность, которую я заглушаю таким способом? 

• Чего мне хочется на самом деле?

Не торопитесь погружаться в море информации. Помните, получить представление о тексте иногда можно по заголовку или первому абзацу. Понять, смотреть фильм или нет, помогает трейлер. Чтобы составить мнение о чем-то, не обязательно лопатить горы источников: достаточно выбрать несколько надежных, для фармспециалиста это Государственный реестр лекарственных средств, одна профессиональная справочная система и отраслевой портал, например сайт «Российские аптеки». 

Есть и более четкие техники информационной безопасности.

Практика «Тяжелый чемоданчик»

Начните выгружать тревожные мысли перед сном. Эта техника выполняется в четыре шага:

• Лягте в кровать и представьте красивый, прочный чемодан.

• Как только в голове появляется мысль о работе, проблеме или задаче, мысленно кладете ее в этот чемодан. Не обдумывайте, просто складывайте.

• Когда чемодан наполнится, представьте, что вы закрываете его, ставите у двери или относите в другую комнату.

• Скажите себе: «На сегодня все. Пусть ответы придут утром/во сне». Это сигнал для мозга, что можно отключаться.

Это работает!

Организация рабочего инфопространства

Для экономии ресурса разработайте шаблоны ответов на самые частые запросы (например, «чем сбить температуру у ребенка?», «какую косметику рекомендовать при розацеа?»). Речь, по сути, идет об алгоритмах фармконсультирования, которые вы можете найти и в отраслевых изданиях, например, в «Российских аптеках» или «Мастер-класс в аптеке. 5 правил успешных продаж».

Исследование среди студентов показало, что ограничение использования смартфонов перед сном улучшало рабочую память на следующий день¹

Постарайтесь систематизировать поступление новой информации, чтобы она не сваливалась на голову стихийно. Обсудите с коллегами, как делиться новыми данными. Может, завести общий чат для срочных оповещений и выделить раз в неделю 15 минут на летучку для обмена важными новостями?

Легализуйте время на изучение необходимой информации. Договоритесь с руководством, что 15–20 минут в начале или в конце тихой смены – это не безделье, а изучение техник продаж или алгоритмов фармконсультирования, инвестиция в качество консультаций и снижение ошибок.

Цифровой детокс

Это очень простая и полезная практика предусматривает отказ от телефона в первый час после просыпания и в последний, перед тем как лечь в постель. Она способствует улучшению сна, снижает стресс и улучшает настроение, положительно влияет на когнитивную эффективность в течение дня, уменьшает эмоциональную перегрузку.

Победить информационный поток невозможно, наша цель – построить надежные системы фильтрации и приоритетов

Реалии требуют того, что о когнитивном ресурсе нужно заботиться так же, как и о физическом. И это на самом деле не так сложно – нужно лишь внедрить методы информационной безопасности в жизнь.

1. Tu Z. et al. Can limiting bedtime smartphone use improve next-day working memory among undergraduates with problematic smartphone use? // Psychiatry research. 2023; 327: 115371.

Журнал "Российские аптеки" № 3, 2026 г.