«Ассортимент даже небольшой аптеки может составлять несколько тысяч наименований, и он не статичен: регулярно появляются новые препараты. Фармспециалистам нужно не только запомнить их, но и разобраться с механизмом действия, показаниями. А это бывает ох как непросто!»

Ирина Соколовская, заведующая аптекой, которая успевает руководить предприятием, заниматься семьей и… писать статьи в журнал «Российские аптеки»

Правила запоминания для новичка

Конечно, в первую очередь проблема овладеть большим количеством новой информации стоит перед новичками. С чего начать тем, кто только пришел работать в аптеку? Прежде всего, не стараться запомнить все и сразу и не ставить перед собой нереальные цели. Это только сбивает с толку и снижает самооценку. 

Сотрудникам, которые приходят на стажировку в нашу аптеку, я даю несколько классических советов, которые неизменно приводят к хорошему результату:

• Достаньте с полки ваш любимый учебник по фармакологии и вспомните основные фармакологические группы. Несмотря на то что информация постоянно обновляется, появляются новые формулы, база остается, и она может стать фундаментом, на котором вы и начнете строить.

• Постарайтесь понять систему хранения препаратов в торговом зале и материальных, проще говоря, разберитесь, на каких полках лежат препараты определенных групп. В результате у вас должна сложиться четкая схема: где, что и почему.

• Установите план, сколько шкафов/полок в течение дня вы можете детально «разобрать». Все зависит от группы, количества наименований. Приступайте к делу немедленно, перебирая каждый препарат. При этом вы должны четко понимать, к какой фармакологической группе он относится, почему он хранится именно тут, на этом конкретном месте.

• Читайте инструкции, особенно если вы не помните свойств препарата, но не усердствуйте сразу: практика показывает, что изучение слишком большого количества аннотаций приводит к тому, что стажер к вечеру не вспомнит ничего из этой массы материала.

• Задавайте вопросы. Если вам что-то неясно, не стесняйтесь спрашивать у коллег. 

• Конспектируйте. Заведите тетрадь и делайте пометки. Например, на первых страницах разместите схему хранения препаратов по группам в аптеке, дальше фиксируйте новые для вас препараты, особенности, которые вы хотите побыстрее запомнить.

• Повторяйте пройденный материал. Например, когда придете утром на работу, прежде всего откройте шкаф, разобранный вами вчера, и пройдитесь еще раз по наименованиям.

Не спать!

Новичкам, безусловно, предстоит большая работа на первых порах. Но придет время, и они непременно почувствуют себя в «аптечном царстве» свободно и легко. И вот тогда-то и появляется соблазн расслабиться и почивать на лаврах. С ним нужно бороться решительно и беспощадно, потому что фармакология не стоит на месте. 

Только за последние годы мы стали свидетелями, как быстро фармацевтическая наука может отвечать на вызовы времени. А ведь недавно мир взорвал искусственный интеллект – с его помощью дела могут пойти еще быстрее! В XXI веке нужно держать руку на пульсе новых знаний, тем более что делать это сегодня совсем несложно: главное здесь – системный подход. 

Все под контролем, или 6 правил профессионального роста

1. Продолжайте читать инструкции. В идеале нужно открывать их всегда, когда у вас возникают сомнения, и как минимум если в ассортименте появляется новый препарат. Никогда не стесняйтесь читать инструкцию в присутствии клиента, если это необходимо: я, например, всегда делаю это вслух, чтобы и посетитель приобщился к знаниям.
2. Изучайте новую информацию в профессиональных изданиях и на сайтах для фармспециалистов. Сегодня очень много источников, в которых порой представлена уникальная информация, заменяющая скучные учебники по фармакологии и фармакотерапии. Отберите из них те, которые подойдут именно вам, и регулярно их изучайте.
3. Вступайте в профессиональные сообщества (например, Клуб РА). Вам может показаться это лишним, но на самом деле профессиональные сообщества – это кладезь нужной информации. Кстати, участвуя в их активностях, можно выигрывать полезные призы. 
4. Участвуйте в профессиональных вебинарах и конференциях, слушайте подкасты. Удаленные активности открывают широкие возможности для каждого специалиста. Главное – не поддаваться лени.
5. Общайтесь с медицинскими представителями. Подчас надоедливые «медпреды» могут быть богатым источником интересной и новой информации. Слушайте, просите дополнительные материалы и продолжайте расти профессионально. 
6. Открывайте новые клинические рекомендации по лечению распространенных заболеваний – в них масса полезной для фармспециалистов информации, особенно в разделе «лечение».

И конечно, работайте! Теория, подкрепленная практикой, дает прекрасные результаты, причем в самые сжатые сроки.

Журнал "Российские аптеки" № 4, 2024 г.