Вне возраста
Давно прошли те времена, когда человек, выходя на пенсию, переставал работать и фактически выпадал из социума. Как показала практика, работники с опытом не только «борозды не портят», но и очень нужны в нашем бизнесе.
Вне возраста
Давно прошли те времена, когда человек, выходя на пенсию, переставал работать и фактически выпадал из социума. Как показала практика, работники с опытом не только «борозды не портят», но и очень нужны в нашем бизнесе.
7 сильных сторон
Статистика свидетельствует, что количество людей зрелого возраста в нашей стране растет с каждым годом. И далеко не все мечтают о тихой пенсии: кто-то привык вести активный образ жизни, кому-то нужно поддерживать социальные контакты, а для кого-то принципиальное значение имеет возможность зарабатывать.
-
Работодателю, в коллективе которого трудятся сотрудники зрелого возраста, важно избавиться от предрассудков и хорошо видеть преимущества этой категории специалистов. А их немало.
-
Желание и, главное, умение учиться сочетается с богатым опытом. А это значит, что мотивированный работник «третьего возраста» будет относиться к освоению новых навыков как минимум не менее ответственно, чем молодые специалисты.
-
Таким работникам не требуется стремительная карьера и динамичность – они готовы выполнять рутинную работу в неспешном ритме жизни даже самого маленького аптечного пункта.
-
Люди в зрелом возрасте нередко зануды, и это качество можно использовать на пользу бизнесу. На рабочем месте у них всегда будет порядок, препараты разложены по местам, а ящики подписаны. При необходимости они без колебаний берут на себя обязанности по уборке торгового зала и прочим хозяйственным работам.
-
Опытные сотрудники могут играть роль наставников для молодых специалистов. При правильном подходе в таком коллективе удается достичь гармоничных отношений, которые на руку всем: руководство получает практически обучение на местах, зрелые коллеги чувствуют уважение к их знаниям и навыкам, а молодежь перенимает бесценный опыт старших товарищей. Кстати, эта возможность может быть быстрым стартом для стремительной карьеры.
-
Естественное стремление к общению у зрелых сотрудников – настоящая находка. Как правило, они терпеливо выслушивают самых сложных покупателей, с легкостью предотвращают конфликты и с удовольствием дают профессиональные рекомендации посетителям.
-
Как правило, все недостатки характера к зрелому возрасту либо сглаживаются, либо проявляют себя во всей красе, поэтому на собеседовании работодателю проще понять, с кем приходится иметь дело. Философски настроенный, спокойный соискатель с большим опытом работы – это почти гарантия того, что он легко будет справляться с типичными аптечными стрессовыми ситуациями, не позволит себе вспыльчивости или хамства, к которым могут быть склонны молодые сотрудники с их юношеским максимализмом.
-
Специалисты зрелого возраста хорошо знают, что такое рабочая этика, у них неплохо развита эмпатия и те самые soft skills, требующиеся для работы с людьми. Кроме того, уровень доверия основного контингента покупателей аптеки к ровесникам гораздо выше – а это значит, что ваша торговая точка обзаведется постоянными клиентами, которые захотят вернуться в уютную и душевную атмосферу.
С учетом недостатков
Конечно, было бы нечестно не упомянуть о второй стороне медали. Принимая на работу сотрудников «третьего возраста», важно учитывать две особенности.
Физическая выносливость у опытных сотрудников постепенно снижается: им трудно переносить жару, долго стоять на ногах, поднимать тяжести и дотягиваться до самых дальних полок. Поэтому нужно подумать о том, чтобы сделать рабочие места максимально удобными и эргономичными, организовать кондиционирование и грамотное хранение в подсобных помещениях. Комфортное и продуманное рабочее пространство – прекрасное решение этой проблемы.
Больничные по уходу за ребенком и необходимость бежать в детский сад после работы для людей «третьего возраста» уже позади. Но остается же еще дачный сезон и внуки в гостях! Вполне возможно, руководителю придется составлять график так, чтобы любимое хобби опытных сотрудников – прополка и полив грядок – не пострадали.
И, наверное, самое важное: руководитель должен выстроить такие отношения в коллективе, чтобы работники всех возрастов ощущали свою важность для достижения общей цели и понимали перспективы, ведь стабильность и уверенность в завтрашнем дне – тот фундамент, на котором можно возвести самые прочные стены.
Снежана Шабанова
Журнал "Российские аптеки" №7-8, 2022
Вам могут понравиться другие статьи:
Весенние советы
Формируя «противопростудную» покупательскую корзину, учитывайте сочетание и количество симптомов. Если они однородны, их немного (кашель и боль в горле), предложите 1–2 ЛС точечного действия, если ...
Подробнее
Как поднять продажи БАД для здоровья сердца
Часто ли вы советуете покупателям добавки для заботы о главной мышце организма? А ведь ситуаций, в которых это более чем уместно, довольно много! Простая схема позволит поставить иниц...
Подробнее
Даешь позитив, или Радость в жизни фармацевта
Каждый год мы с нетерпением ждем рождественских каникул, но они пролетают как один миг, и снова наступают серые аптечные будни с их стандартными проблемами. Конечно, от этого никуда н...
Подробнее
Меняем жизнь к лучшему!
Новый год – прекрасный повод перейти на здоровое питание, втиснуть в ежедневную рутину тренировки или заняться уходом за кожей, чтобы стать стройнее, сильнее и красивее.
Хорошая зарядка в плохую погоду
В декабре, когда вокруг слякоть и снег, заниматься на улице бывает непросто, а порой и невозможно. Мы подобрали комплекс упражнений, который заменит тренировку на свежем воздухе.
Правила выживания для первостольника
Дыхательные практики не только стимулируют работу легких, носоглотки и диафрагмы, но и поднимают настроение и даже омолаживают. Познакомимся поближе с самыми популярными техниками.
Подробнее