Брак при продаже лекарственного средства
При продаже лекарственного средства обнаружился брак – пустой флакон. Препарат был получен 3 месяца назад. Можно ли его вернуть поставщику?
Аптечная организация (АО) вправе предъявлять претензии поставщикам на основании договоров, содержащих требования нормативно-правовых актов, регламентирующих поставки товаров и предусматривающих сроки принятия поставщиком претензии по качеству продукции. АО также имеет возможность возврата фальсифицированных недоброкачественных, контрафактных товаров аптечного ассортимента поставщику, если информация об этом поступила после приемки товара и оформления соответствующих документов (п. 41 приказа Минздрава РФ от 31.08.2016 № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики …»).
В соответствии с п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Так как обнаружен пустой флакон, а не его отсутствие, то в данной ситуации работники АО руководствуются абз. 3 п. 9 Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденной постановлением Государственного арбитража при Совете министров СССР от 25.04.1966 № П-7 (в случае отсутствия флакона приемка осуществляется по количеству П-6 от 15.06.1965). Данными документами установлены сроки составления претензионных актов: акт о скрытых недостатках, обнаруженных в продукции с гарантийными сроками службы или хранения, должен быть составлен в течение 5 дней по обнаружении недостатков, но в пределах установленного гарантийного срока.
Консультация юриста? Запросто и совершенно бесплатно!
Каждый из вас может задавать свои вопросы, касающиеся фармацевтической деятельности, эксперту – юристу, государственному советнику I класса Армену Гукасяну. Ответы на них вы сможете прочесть на нашем сайте в рубрике «По закону».
Присылайте свои вопросы и будьте юридически подкованными, чтобы выйти из самых сложных ситуаций!
Журнал "Российские аптеки" №5–6, 2022
Вам могут понравиться другие статьи:
Допуск и знаки о запрете входа в аптеку для посетителей с питомцами
Посетители часто заходят со своими питомцами, в частности с собаками, игнорируя знаки о запрете входить в аптеку с домашними животными. В то же время у сотрудников аптеки аллергия на шерсть собак. ...
Подробнее
Размер штрафа за проданный забракованный препарат
Подскажите, пожалуйста, размер штрафа за проданный забракованный препарат для сотрудника аптеки и юридического лица.
Подробнее
Иск в суд на аптеку из-за отказа в отпуске антипсихотического препарата без рецепта
Покупатель пришел в аптеку за антипсихотическим средством без рецепта, фармацевт не отпустила препарат, однако через несколько дней родственники покупателя решили подать в суд на аптеку, так как че...
Подробнее
Замена упаковки препарата из-за проблем с кодом в системе «Честный знак»
Покупательница приобрела препарат и тут же, проверив его с помощью мобильного приложения «Честный знак», выяснила, что код не считывался, и потребовала заменить упаковку. Заведующая аптекой отказал...
Подробнее
Трудовое законодательство: что нового?
В последнее время законопроектов становится все больше, и уследить за ними бывает непросто. Подводя итоги 2022 года, мы решили рассмотреть самые важные, на наш взгляд, изменения в сф...
Подробнее
Восстановление выцветшего кассового чека для оформления возврата НДФЛ
Посетителю, который приобретал лекарства в аптеке, нужен кассовый чек для оформления возврата НДФЛ, однако он выцвел и перестал читаться. Как можно его восстановить?
Подробнее