В аптеке большая очередь, при этом выходит из строя единственная касса. Есть ли возможность продолжить обслуживание посетителей в такой ситуации с учетом того, что многие из них уже потратили время на ожидание и выражают недовольство случившимся?

Нет, обслуживание прекращается и оформляется журнал кассира-операциониста об окончании работы. Вероятно, городская аптека применяет общую или упрощенную систему налогообложения. В данной ситуации бланки строгой отчетности не заменяют контрольно-кассовую технику (ККТ) и надо руководствоваться п. 1 ст. 1.2 федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» (Закон), который обязывает применять ККТ. 

Действия, не соответствующие требованиям Закона, квалифицируются Федеральной налоговой службой по ч. 2 ст. 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП), что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц от 1/4 до 1/2 размера суммы расчета, осуществленного без применения ККТ, но не менее 10 тыс. руб., на юридических лиц – от 3/4 до одного размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств и (или) электронных средств платежа без применения ККТ, но не менее 30 тыс. руб. Кассовая книга должна быть заполнена в этот же день, так как заполнение ее в последующие дни квалифицируется как нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций по ст. 15.1 КоАП, что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 4 до 5 тыс. руб., на юридических лиц – от 40 до 50 тыс. руб. Не допускается нарушение Закона из-за недовольства граждан по причине недальновидной организация работы (отсутствие второй зарегистрированной ККТ).

На вопрос ответил:
Армен Гукасян, юрист, государственный советник I класса

Журнал "Российские аптеки" №6, 2017