«Вас снимает скрытая камера»
Информация только для медицинских и фармацевтических специалистов

«Вас снимает скрытая камера»

Система видеонаблюдения – наиболее эффективный способ предотвращения хищений и контроля за исполнением сотрудниками своих обязанностей. Что нужно учитывать при ее использовании?


Согласно действующему законодательству1 видеосъемку можно производить во всех общедоступных местах, но с одним условием: посетителей нужно уведомить о том, что ведется видеонаблюдение. Например, в торговом зале с открытой выкладкой товара можно повесить соответствующие таблички на видных местах. Или же разместить предупреждение на входной двери. Таким образом, входя в аптеку, человек автоматически соглашается с тем, что его действия будут фиксироваться видеокамерой.



Посторонним вход воспрещен

Если вы решили оснастить камерами служебные помещения (кладовые, подсобки, кассовую зону), то необходимо уведомить об этом работников не менее чем за 2 месяца2. Каждый сотрудник должен дать письменное согласие на видеонаблюдение и обработку своих персональных данных3. Все это оформляется дополнительным соглашением к трудовому договору и становится его неотъемлемой частью. Если работник не согласен с подобным распоряжением администрации, то данный факт может служить основанием для увольнения в силу изменения условий трудового договора4.


Камеры категорически запрещено устанавливать в комнатах отдыха, раздевалках, курилках, душевых и туалетах. Это не связано с контролем за выполнением должностных обязанностей и считается вторжением в личную жизнь.

За семью печатями

Все записи с камеры должны быть защищены от посторонних. Их нельзя предоставлять третьим лицам, размещать на открытых ресурсах и т.д. В связи с этим руководитель издает распоряжение о назначении ответственного за доступ к ним. Сроки хранения видеозаписей законом не оговариваются, как правило, они определяются техническими характеристиками аппаратуры и возможностями (в том числе финансовыми) организации. Сотрудник при желании может посмотреть ту часть видеозаписи, которая касается его лично. И только с его согласия она может стать доступной другим. Органы суда и следствия имеют законное право истребовать записи, если это касается интересов возбужденного дела.

За семью печатями


При закупке оборудования для наблюдения проверьте по документации, не относится ли оно к специальным техническим средствам, ввоз и вывоз которых подлежит лицензированию. Их использование в аптеке будет незаконным. 


В списке значатся:


1. Телевизионные и видеокамеры, закамуфлированные под бытовые предметы

2. Имеющие вынесенный зрачок входа (PIN – HOLE)

3. Работающие при низкой освещенности объекта (0,01 лк и менее) или при освещенности на приемном элементе 0,0001 лк и менее8.

Несанкционированный доступ

Если видеосъемка стала доступна третьим лицам без согласия изображенного на ней, то виновному грозит административное наказание в виде штрафа5:


  • гражданам – 300–500 рублей,

  • должностным лицам – 500–1000 рублей,

  • юридическим лицам – 5000–10 000 рублей.


Кроме того, пострадавший может в судебном порядке потребовать возмещения морального вреда6. В случаях, когда в служебных помещениях видеонаблюдение велось без уведомления сотрудников, виновным грозит уголовное преследование, вплоть до лишения свободы сроком до 2 лет7.

________________________________________________________________________________________________________________________________________  


1. Ст. 152.1 ГК РФ «Охрана изображения гражданина».
2. Ст. 21 ТК РФ «Основные права и обязанности работника».
3. Ст. 86 ТК РФ «Общие требования при обработке персональных данных». 
4. Ст. 77 п. 7 ТК РФ «Общие основания прекращения трудового договора».
5. Ст. 13.11. КоАП «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)».
6. Ст. 24 ч. 2 ФЗ № 152 «О персональных данных».
7. Ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
8. Список видов специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, ввоз и вывоз которых подлежат лицензированию, утвержденному постановлением правительства РФ от 10 марта 2000 г. № 214.


Константин Кубарев, адвокат

Журнал "Российские аптеки" №9, 2017

Вам могут понравиться другие статьи:

Неплатежеспособные купюры для аптеки
По закону
Неплатежеспособные купюры для аптеки

Обязаны ли аптеки принимать поврежденные, ветхие или грязные купюры? В каких случаях купюра считается неплатежеспособной и как аргументировать отказ в ее приеме покупателю?

Подробнее
Рецепты на лекарственные средства, подлежащие ПКУ, от врача ИП
По закону
Рецепты на лекарственные средства, подлежащие ПКУ, от врача ИП

Может ли врач ИП выписывать рецепты на лекарственные средства, подлежащие ПКУ, на курс лечения свыше 30 дней? Может ли он иметь печать «Для рецептов»?

Подробнее
Невозможность продолжать работу из-за конфликта с покупателем
По закону
Невозможность продолжать работу из-за конфликта с покупателем

У коллеги произошел конфликт с покупателем, который оскорбил ее при других сотрудницах и посетителях. Она так расстроилась, что не могла продолжить работу некоторое время из-за ухудшения самочувств...

Подробнее
Покупатель недоволен качеством консультации фармспециалиста
По закону
Покупатель недоволен качеством консультации фармспециалиста

Покупатель, получив консультацию фармспециалиста, остался недоволен ее качеством и потребовал пригласить заведующего аптекой. Первостольник, зная, что последний в данный момент занят, отказала. В о...

Подробнее
Работа с персональными данными
По закону
Работа с персональными данными

С ними приходится сталкиваться постоянно – и работодателю, обрабатывающему и хранящему личную информацию сотрудника, и работнику, от которого требуется согласие или несогласие на ее использован...

Подробнее
Деление препаратов с QR-кодом по новому закону
По закону
Деление препаратов с QR-кодом по новому закону

Почему по новому закону нельзя делить препараты с кюар кодом? Все возмущены. Выслушиваем от посетителей аптек много неприятных слов. Крайние всегда первостольники.

Подробнее
Если вы фармацевт, провизор, первостольник, специалист здравоохранения или медицинский работник наш журнал «Российские аптеки» для вас.