Чтобы не сгореть

Если в течение выходных вы не смогли отдохнуть и полностью восстановиться, буквально заставляете себя выходить на работу, раздражаетесь на коллег и покупателей – это весомый повод заподозрить неладное. Возможно, речь идет о чем-то большем, чем обычная усталость.
В чем причина?
Основоположник теории профессионального выгорания Кристина Маслач выделяет 6 основных факторов, провоцирующих это состояние:
-
нездоровая обстановка в коллективе
-
отсутствие ценностей и убеждений либо их расхождение с установками компании
-
недостаточное материальное вознаграждение
-
несправедливое отношение со стороны руководства
-
чрезмерные нагрузки
-
излишняя опека со стороны руководства, отсутствие полномочий при высокой ответственности.
Минимизируем негатив
Казалось бы, самое простое решение – уволиться. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга трудоустроиться легче, но вот фармспециалистам из небольших городов, где аптек гораздо меньше, такой вариант подходит не всегда. Прежде чем уйти, попробуйте разобраться, что можно предпринять в сложившейся ситуации. Для этого составьте таблицу и впишите в нее все факторы, оказывающие на вас отрицательное воздействие, проранжировав их по значимости (табл.).
Таблица. Пример анализа факторов профессионального выгорания
* Определив 1–2 главные причины стресса и нейтрализовав их, вы избавитесь от львиной доли негатива на работе
Меняем роль
Еще один фактор риска – то, как вы позиционируете себя на работе. Согласно теории трансактного анализа американского психолога Эрика Берна в трудовом коллективе мы можем находиться в одном из 3 состояний:
-
Родителя, принимающего на себя ответственность за все, выкладывающегося, чтобы достичь результата
-
Взрослого, способного разделить ответственность с другим человеком
-
Ребенка, пытающегося ни за что не отвечать.
Какую роль играть – каждый решает сам, но следует заметить, что оптимальной является позиция Взрослого. Родитель, в свою очередь, наиболее подвержен выгоранию.
5 советов руководителю
- Поощряйте работников за продуктивный труд
- Обеспечьте для них возможность повысить свой уровень профессиональных знаний
- Обучите персонал стратегиям борьбы со стрессом
- Познакомьте новых членов коллектива с вероятными трудностями, с которыми им предстоит столкнуться в работе
- Проводите периодические «проверки на выгорание» для всего персонала
Забота о себе
Зачастую угрозу первыми замечают коллеги, они же принимают и первые меры по спасению «выгорающего». Но если проблема очевидна для вас, берите контроль над ситуацией в свои руки. Подумайте, какие варианты отдыха и развлечений помогают вам расслабиться и зарядиться позитивом, и регулярно выделяйте себе время на соответствующие занятия. Работа – важная часть жизни, но – всего лишь часть. Балуйте себя почаще!
Наталия Смирнова