За стеклом
![](/upload/iblock/97f/97f90a1d02a0522743fd2fca43f53737.jpg)
5 заповедей аптекаря
Фармацевт и провизор – профессии, окутанные ореолом народного пиетета, который формируется годами. Как сохранить уважение к специальности в глазах наших клиентов и не растерять его в своих собственных?
![](/upload/iblock/2b8/2b8d4c2553bac2dd3038b1e03de08231.jpg)
Своими руками
Могут ли производственные аптеки оставаться рентабельными в условиях жесткой конкуренции со стороны сетевых гигантов? Опыт самарской аптеки № 236 и ее основательницы Альфинур Давлетшиной показывает, что это возможно.
![](/upload/iblock/746/746676b7888cc6ed909eafe7a75325a7.jpg)
Быть готовым ко всему
Из-за социальной значимости аптек государство особенно скрупулезно контролирует их работу. Но ведь и любой проверяемый тоже имеет свои права. Зная их, можно минимизировать негативный эффект от процедуры.
![](/upload/iblock/f8a/f8a1ff64e49a4b6f042947eca3d603f4.jpg)
Нежелательные гости
Шапка на них не сгорит, и за руку никто не поймает. А вот ущерб от их визита аптека точно понесет. Как обезопасить торговый зал от воришек?
![](/upload/iblock/861/861f71c0cbdbff4c10404eeab36a2b93.jpg)
На левом берегу Оки
Сложно ли работать в небольшом городе, где все друг друга знают? И как удержать покупателя, если неподалеку открылся конкурент-дискаунтер?
![](/upload/iblock/81f/81f54cfc6e7b0afeb9c772f2867bccbb.jpg)
За лекарствами в Финляндию?
Для многих петербуржцев съездить с утра за границу за продуктами и вернуться к обеду домой – обычное дело. Если речь идет о финском городке Лаппеенранта.
![](/upload/iblock/315/315be44a5e5800be40be01adac326baf.jpg)
И один в поле воин
Маленькая одиночная аптека и небольшой коллектив, кризис и низкие цены на ЛС. Но при этом все довольны. Такое бывает? Да! В Санкт-Петербурге на улице Бестужевской, 27.
![](/upload/iblock/672/672b3add096b44b10f1781fae2320bd4.jpg)
Вернуть нельзя оставить
«Купленные ЛС обмену и возврату не подлежат». Объявление такого содержания есть практически в каждой аптеке. Только обязательно найдется клиент, у которого «особый» случай. Как с ним разговаривать?
![](/upload/iblock/f6f/f6fb098af1bb51f4b16ec035f037a159.jpg)
Лето в аптеке
Сокращение потока посетителей и затишье в продажах – специфика летнего сезона. Можно просто расслабиться и отдохнуть, но ничегонеделание быстро надоедает. Как не попасть в плен скуки и провести освободившееся время с пользой?
![](/upload/iblock/2fe/2fe503c15dc1845bed3ce4098ad7b712.jpg)
Здесь работают по стандартам
В чем особенности работы со специализированным лекарственным ассортиментом? Что должен знать и уметь первостольник, отпускающий такие препараты, и как строить общение с приобретающими их посетителями?
![](/upload/iblock/fbd/fbdb18b16bd1ba215c8283ead7b84f88.jpg)
Первая женская
Уже почти 20 лет у жительниц Калининграда есть своя аптека.
![](/upload/iblock/3d7/3d7d448e010e785b77af1e954cb0d13e.jpg)
Здесь есть все
«36,6 Флагман здоровья» – новый масштабный проект аптечной сети «36,6». Чем он привлекает покупателей и какие возможности открывает для партнеров по бизнесу? Читайте об этом в нашем репортаже.
![](/upload/iblock/34e/34ed27433c0fd60f7a35af504a1dee39.jpg)
Не смыкая глаз
Труд в ночную смену не лучшим образом сказывается на самочувствии и работоспособности. Но можно попытаться нивелировать последствия такого графика.
![](/upload/iblock/aec/aec77f83d686c31b18ca6fd7629921a7.jpg)
Лекарства ручной работы
Раньше табличка «Рецептурно-производственный отдел» была неотъемлемым атрибутом аптеки. Теперь же ее не увидеть нигде. Да и сама услуга сохранилась лишь в немногих организациях. В одной из них мы и побывали.
![](/upload/iblock/4b0/4b0e5c5e862c0e8d86156f079f95aa27.jpg)
Готовим витрины к зиме
Со сменой сезона меняется и структура спроса на те или иные позиции аптечного ассортимента, что, безусловно, нужно учитывать при оформлении витрин. Несколько простых советов помогут сделать выкладку максимально эффективной.
![](/upload/iblock/ed9/ed91000aa161c780b3d0c8aec05ac42c.jpg)
Сделано в Германии
Попасть в производственный отдел всегда непросто, тем более – за рубежом. Но нам повезло! Мы договорились о съемке в немецкой аптеке провинциального городка Саарлуис и узнали, как здесь готовят дерматологические средства.
![](/upload/iblock/e07/e07af02a083c9feed3fad4b8b6fabfb7.jpg)
Маркировка ЛС: как изменится фармацевтический рынок?
Об этом нам рассказал Константин Тимофеев, отвечающий за взаимодействие с организациями сферы здравоохранения в компании Zebra Technologies
![](/upload/iblock/602/602c1800784aafb3506633c6f62028a7.jpg)
Все могут короли
Негласная борьба между похожими товарами каждый день происходит на аптечных прилавках незаметно для покупателя. Кто имеет в ней преимущество и от чего зависит исход?
![](/upload/iblock/64e/64ebcf0577d56194c1b6d5df09ee0cb7.jpg)
Ключ к успеху – доверие
Формат дискаунтеров, распространенный в столице, пока не очень знаком жителям небольших городов Московской области. Как преодолеть стереотипы, заслужить лояльность покупателей и создать сети доброе имя?
![](/upload/iblock/c72/c72796b10b075f05cbad99404d0b8af3.jpg)
Истерическая демонстрация
Картина «Лекция в клинике Сальпетриер» была написана французским художником Пьером-Андре Бруйе в 1887 году и с большим успехом выставлялась в Париже.
![](/upload/iblock/eef/eef7d6bac8e31946769589ab52a1edae.jpg)
Аптеки Соединенного Королевства
В работе британских фармацевтов много нюансов, непривычных россиянам. Чрезвычайно широкий ассортимент, особая классификация лекарств, незнакомые должности...
![](/upload/iblock/2aa/2aa6cbb5aab1ce56b3b4b53729e5d369.jpg)
Все по полочкам
В суровых экономических реалиях кадровый вопрос стоит очень остро, аптека не всегда может позволить себе принять на работу еще одного сотрудника. Что же делать?
![](/upload/iblock/aa5/aa5b54ca8344e6f1cc2c47570e7ebdd7.jpg)
Шалом, Израиль!
Ближневосточная экзотика, вавилонское смешение народов и языков сочетаются в этой удивительной стране с высочайшим уровнем медицины и современным фармацевтическим производством.
![](/upload/iblock/682/6821e0c4b5aeab8768df6d5e754f76ed.jpg)
Фармация Нового Света
Drugstore, дословно «магазин лекарств», – именно сюда отправляется за препаратами типичный американец.
![](/upload/iblock/512/5120422f592c97c4ffc388fab6bf8f69.jpg)
Suomen apteekki
Проезжая по улицам финских городов, просто так заскочить по пути в аптеку не удастся. Они здесь не «на каждом углу», их количество строго регулируется – по одной на 6–6,5 тыс. жителей.
![](/upload/iblock/2fd/2fdd70cc53c0ab0362c0965ccc8ef22a.jpg)
Куда пойдет работать выпускник
Времена, когда студенты фармацевтических учебных заведений попадали в аптеки по распределению, остались в прошлом.
![](/upload/iblock/7db/7db632c4004f78ca88856398e03edfd2.jpg)
«Мой источник вдохновения - созидание»
Об умении получать удовольствие от работы и превращать увлечения в бизнес мы говорим с генеральным директором аптечной сети «Самсон-Фарма» Самсоном Согояном.
Фото: Shutterstoсk/FOTODOM
Если вы фармацевт, провизор, первостольник, специалист здравоохранения или медицинский работник наш журнал «Российские аптеки» для вас.