По закону
Есть ли возможность продолжить обслуживание посетителей после выхода из строя единственной кассы?
В торговом зале у женщины вытащили кошелек. Подозреваемый, которого она успела заметить, бежит к выходу. Имеет ли право сотрудник ЧОП на месте задержать предполагаемого вора?
Компания приняла на работу дисквалифицированное лицо на должность заведующей. Какому виду наказания может быть подвергнута администрация компании?
Это я не для себя беру...
Покупатель настойчиво просит вас войти в положение и отпустить ему «серьезный» препарат без рецепта, который он якобы потерял.
Какие существуют ограничения по продаже аптечных товаров детям? Может ли подросток получить выписанный ему рецептурный препарат сам?
Провизор из-за неразборчивого почерка врача ошибся при отпуске препарата. Покупатель приходит с возвратом. Что делать?
Препараты с истекающими сроками годности
В аптеке скопились препараты с истекающими сроками годности. Заведующая настаивают на возмещении их стоимости первостольниками. Имеют ли право нас заставить выкупить эти препараты?
Перо мне и бумагу!
«Дайте жалобную книгу!» – такой запрос посетителя вряд ли обрадует первостольника. Кто и что туда может записать и чем грозят замечания на страницах?
Eжемесячный план продаж в аптеке
Заведующая установила ежемесячный план продаж некоторых препаратов и предупредила об уменьшении зарплаты за невыполнение плана. Правомерны ли действия заведующей?
На каких основаниях аптека может отказывать в выдаче бесплатных лекарств?
Нужно ли ежемесячно отправлять отчеты о забракованных, недоброкачественных препаратах в Росздравнадзор?
Какие санкции грозят аптеке, если отпуском лекарств в ней занимается человек без фармацевтического образования?
В каком порядке удерживается недостача при ревизии в аптеке?
Как поступить и какие документы нужно иметь для отстаивания своих авторских прав на название?
Отказ в выдаче жалобной книги посетителю в состоянии алкогольного опьянения
Разрешено ли нанимать человека без фармацевтического образования в аптеку на должность менеджера?
Можно ли реализовывать жидкость для инъекций в коленный сустав в ортопедических магазинах?
Выкладка БАД в аптеке
Какими документами регламентируется выкладка БАД в аптеке?
Имеет ли право работник аптеки во время отпуска работать в другом месте?
Имеет ли право работник аптеки во время своего законного отпуска работать по гражданско-правовому договору в другом месте?
Юридические права муниципальной аптеки
Может ли муниципальная унитарная аптека создать дочернее предприятие путем передачи ему части своего имущества?
Смена собственника в аптеке. Ваши действия
Нашу аптеку перекупила другая фирма, и всех попросили написать заявления об увольнении из старой фирмы с последующим трудоустройством в новую.
Может ли медсестра работать фармацевтом?
Можно ли работать фармацевтом в аптеке человеку с сестринским средним медицинским образованием?
Сопроводительная документация к ЛС
Покупатель настаивает, что приобретенный в нашей аптеке препарат – подделка. Каким должен быть порядок действий в таких случаях?
Кассовый аппарат в аптеке ИП на ЕНВД
Нужен ли кассовый аппарат в аптеке индивидуального предпринимателя на ЕНВД?
Покупатель всегда прав?
Что обязан предпринять фармацевт в ситуации, когда покупатель утверждает, что его обсчитали, и требует вернуть сдачу за приобретенный товар?
Закрытие торгового зала «по техническим причинам»
Можно ли на весь день закрывать торговый зал «по техническим причинам»? В каких случаях такие действия оправданы?
В одни руки – две упаковки корвалола
Можно ли отпускать больше двух упаковок корвалола 50 мл в одни руки?
Если вы фармацевт, провизор, первостольник, специалист здравоохранения или медицинский работник наш журнал «Российские аптеки» для вас.